« Gilets jaunes », grève contre la réforme des retraites : comment s'en sortent l'hôtellerie et les musées ?

L'étude réalisée par le cabinet de conseil MKG montre que la fréquentation dans les hôtels a augmenté de 0,2% en 2019. Le secteur a bénéficié de plusieurs événements de renommée mondiale, comme la Coupe du monde de football féminine, ou encore l'Armada de Rouen ce qui a permis de compenser le mouvement des « gilets jaunes ». Ce dernier a surtout impacté le secteur de l'hôtellerie au premier trimestre durant lequel la fréquentation a fléchi de 0,7%. Le revenu par chambre disponible a augmenté de 1,8% sur l'année, avec des prix moyens en hausse de 1,5%. Cet indicateur a été particulièrement dynamique dans le segment super-économique (+3,7%) ; dans les autres catégories, la hausse oscille entre 1 à 2%.

C'est dans les Hauts-de-France et en Île-de-France que la fréquentation a le plus souffert de la crise sociale. À Paris, le taux d'occupation des hôtels s'est établi à 80,8% en moyenne, c'est une baisse de 0,5 point par rapport à 2018. En région parisienne, ce taux est de 73,2% (-1,1 point). La contestation de la réforme des retraites qui a débuté début décembre, ne devrait pas permettre au secteur de redresser la barre rapidement : le mouvement a surtout perturbé les transports en Île-de-France. Au delà, ces contestations ont « grandement impacté l'hôtellerie française dans son ensemble ».

Les musées aussi ont souffert des mouvements des « gilets jaunes » et contre la réforme des retraites. Le musée Pompidou a enregistré une fréquentation de 3,2 millions de visites, soit une baisse de 8%. Le Louvre accuse un recul de 5,8% à 9,6 millions de visiteurs, mais le musée explique que ce chiffre est la conséquence de sa politique visant à mieux réguler les flux. 

D'autres musées font bien mieux comme celui d'Orsay (+11% à 3,6 millions de visiteurs), la Cité des sciences et de l'industrie (+8%) et le Palais de la découverte (+15%). Depuis le début de la grève en décembre, la fréquentation des musées parisiens chute drastiquement : Pompidou essuie une baisse de 40%, le Grand Palais -25%, les musées de la Ville de Paris -50%.